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常見問題 · FAQ

你想知道的,
我們都在這裡

從材料操作到課程報名,從安全疑慮到購買方式,這裡收錄了最完整的問題解答。如果找不到你要的答案,歡迎透過 LINE 直接聯繫我們。

A

關於 AC100 材料操作

AC100 是 Jesmonite 入門款,在家即可輕易使用。你需要準備:

容器:易於均勻攪拌的碗或杯,用來盛裝混合材料。
磅秤:測量液體與基底重量,家用烹飪秤即可。
攪拌工具:冰棒棍或木棒均可,不需專業工具。
保護桌面:可鋪保鮮膜。若材料沾到桌面,固化後其實很好整理,無需過度擔心。

保鮮膜也可用來製作「水磨石」技法——將材料平鋪在保鮮膜上,乾燥後再分離。

AC100 標準混合比例 液體(Liquid):礦物基底(Base)= 1 : 2.5

稍微偏差沒有關係。水分偏多,成品稍軟;水分偏少,成品較硬。維持在 1:2.5 上下即可,過濕或過乾都會影響成品品質。

最簡單的方法:將模具裝滿水,測量水的容量(ml),再按比例計算:

以 1000ml 模具為例 液體(Liquid):約 285ml
礦物基底(Base):約 715g

這個方法適用於所有形狀的模具。

開始固化時間 混合後約 5–8 分鐘(室溫越高越快)

如果需要更多操作時間(調色、加入添加物等),建議使用 Jesmonite AC100 緩凝劑,可將固化時間延長至約 20 分鐘。

建議用量 均勻單色效果:總材料重量的 2%–3% 即非常足夠

將顏料加入材料後充分攪拌均勻即可。若想製作漸層或紋理效果,可在倒入模具後局部加入不同色料,用竹籤輕輕拉出紋路。

可以加入:Jesmonite 專用小碎石(水磨石效果)、天然小石子金銀粉樹脂配件等。

添加物越大,越容易產生氣泡。建議材料倒入模具後輕敲容器底部幫助氣泡浮出,或用熱風槍快速掃過表面消泡。

純材料 + 顏料成品:脫模後表面非常光滑,無需打磨。讓成品在室溫下靜置 24 小時,讓水分完全蒸發後再上封釉。

有添加物成品(如水磨石、小石子):需要少量打磨,確保表面光澤均勻、消除氣泡痕跡。

中文版技術資料(TDS)與安全說明書(SDS)可於官網產品頁面下載,或透過 LINE 官方帳號(@jesmonitetaiwan)向我們索取。

B

關於 AC730 材料操作

AC730 是 Jesmonite 具有水泥感與石頭質感的系列,本身具備防水功能,可作為水泥、石頭或玻璃纖維強化塑膠(GRP)的替代材料,廣泛應用於建築工藝。

相比 AC100,AC730 呈現更粗獷自然的石感,固化速度較快,攪拌難度稍高,適合對材料已有基本認識的創作者進階嘗試。

AC730 標準混合比例 液體(Liquid):礦物基底(Base)= 1 : 5
原廠建議範圍:1:4.5 至 1:5 均可接受
AC730 開始固化時間 混合後約 20 分鐘(室溫越高越快)

相較於 AC100 的 5–8 分鐘,AC730 提供更充裕的操作時間,適合大型作品或複雜技法。

是的。AC730 比 AC100 較難以手動攪拌均勻,建議使用專業混合攪拌工具。

目前優惠:訂購 3 套以上 AC730(6kg)即贈送原廠 Jesmonite 混合攪拌工具一組

中文版技術資料(TDS)與安全說明書(SDS)可於官網 AC730 產品頁面下載,或透過 LINE 官方帳號(@jesmonitetaiwan)向我們索取。

C

關於安全與環保

Jesmonite 是安全的。採用水性配方,不含 VOC(揮發性有機化合物),操作時無刺鼻氣味,固化後不釋放有害物質。已通過英國 BS 標準防火測試,並榮獲英國國王獎(King's Award for Enterprise)認證。

孕婦:水性配方不含有機溶劑,不產生有害氣體,孕婦可以使用。建議在通風良好的空間操作,操作後確實洗手。

小孩:建議 8 歲以上並有大人陪同操作,主要考量是操作步驟需要耐心,而非材料的安全問題。

混合液體時不需要特別防護。開封大包裝粉末時,建議佩戴一般口罩避免粉塵吸入,與處理麵粉等粉末的建議相同。皮膚較敏感者,可戴薄手套避免長時間接觸。

成品本身無毒,但材料有微細孔隙,液體可能滲入且不易清潔。若要作為食器使用,建議先塗上食品級封釉,使表面光滑無孔隙後即可安心使用。

相比傳統複合材料,Jesmonite 的環境足跡較低。天然礦石基底、水性樹脂配方、盡可能透過在地供應鏈採購原料,都是品牌持續推動的環保實踐。Jesmonite 也正朝向碳中和目標努力,並逐步以紙板取代塑膠包裝。

D

關於體驗課程

可透過以下兩種方式:
① 官網課程頁面選擇場次並完成線上付款。
② LINE 官方帳號(@jesmonitetaiwan)聯繫我們協助安排。

報名完成後會收到確認訊息,請於課程前確認場地地址與注意事項。

完全適合。課程專為初學者設計,不需要任何手作背景或美術基礎,全程有老師在旁指導。絕大多數第一次來的學員都能帶走一件讓自己滿意的作品。

課程時長約 2–2.5 小時,包含材料介紹與全程操作示範。作品需等待完全固化(約 24 小時),可當天取走或隔日來取。每位學員可帶走自己親手製作的作品一件,款式依當期課程主題而異。

建議 8 歲以上並有家長陪同參與。家長與孩子可一起報名各自完成一件作品,是很適合的親子體驗活動。若希望安排親子專場,歡迎透過 LINE 洽詢。

可以。提供企業包場私人活動客製服務,適合企業團建、員工福利活動、生日派對、品牌活動等。曾合作的企業包含 Microsoft、BMW、Estée Lauder 等。歡迎透過 LINE 或官網企業合作頁面洽詢。

課程開始前 72 小時以上通知,可免費改期一次。72 小時內取消恕不退費,但可保留費用於三個月內使用。如遇突發狀況,請盡快透過 LINE 聯繫我們,我們會視情況彈性處理。

有三個方向:
購買 DIY 材料包——在家自行繼續創作。
報名進階技法課——深入學習水磨石、大理石紋、金屬粉等特殊技法。
報名講師認證課程——兩天制官方認證,取得後可獨立開班授課。

E

關於講師認證

官方講師認證課程為兩天制,由台灣唯一 Jesmonite 總部培訓講師親自授課。內容涵蓋:材料科學與成分解析、AC100 與 AC730 操作技法(共 8 種以上)、色彩與質感控制、常見問題排除、課程設計與教學方法、品牌合規使用規範,以及個人品牌定位建議。完成課程並通過評核,即獲得 Jesmonite Taiwan 官方認可的講師認證資格。

獨立開班授課——以認證講師身份在自己的空間或合作場地開設工作坊。
發展個人品牌——以 Jesmonite 為媒材建立創作品牌或手作商品線。
申請城市夥伴——符合條件者獲得品牌支援與推廣資源。
材料優惠採購——認證講師享有優惠材料採購價格。

可以。建議報名前至少有一次 Jesmonite 體驗課或自學經驗。認證課程本身會完整教授教學方法,即使沒有教學背景,修畢後也具備獨立開班的能力。

城市夥伴(City Partner)是 Jesmonite Taiwan 建立的講師生態系統,讓各城市的認證講師在自己的地區推廣 Jesmonite,並獲得品牌官方支援與曝光資源。

加入資格:完成官方講師認證、獨立運營滿三個月、已完成至少兩場正式授課、累計材料採購達一定門檻,並通過創辦人訪談。無需繳納加盟金,以實際表現為入門標準。詳情請透過 LINE 洽詢。

F

關於材料購買

AC100 規格一覽 840g(240g Liquid + 600g Base)— 初次嘗試,體驗材料特性
3.5kg(1kg Liquid + 2.5kg Base)— 最受歡迎,適合穩定創作與課程使用
7kg(2kg Liquid + 5kg Base)— 適合進階創作者,控制材料成本
17.5kg(5kg Liquid + 12.5kg Base)— 適合開班講師或商業生產

第一次購買建議從 3.5kg 開始,用量足夠練習,也方便評估是否需要更大規格。

可透過官網商店(jesmonite.com.tw)購買,支援超商取貨與宅配。部分重量較大的規格(7kg、17.5kg)超商取貨有重量限制,請在結帳時確認配送方式。大量採購歡迎透過 LINE 洽詢專屬方案。

完全一樣。英國爵石 Jesmonite Taiwan 是台灣唯一官方授權總代理,所有材料直接從英國原廠進口,配方與品質標準和全球 50 個國家一致。市場上存在非授權管道的仿製品,成分與安全性無法保證,購買時請認明官方授權標示。


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通常在一個工作日內回覆。


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