退款政策

感謝您於 Jesmonite Taiwan 官網購物。若您對退換貨或退款有任何疑問，我們很樂意協助您。

依《消費者保護法》規定，您享有商品到貨次日起算七天的猶豫期（鑑賞期）。如需退貨，您所購買之商品須保持原始包裝，並包含所有附贈配件，於未拆封、未使用、未破壞且不影響二次銷售之狀態下，方可辦理退貨。

下列商品恕不適用猶豫期、無法退貨：個人化訂製商品、已拆封或使用過之材料商品，以及課程、師資培訓等服務性商品。

因商品瑕疵、損壞或寄送錯誤而退貨者，退回運費由本公司負擔；因個人因素退貨者，退回運費由您自行負擔。

我們收到您退回的商品後，將檢查商品完整性，並通知您已收到退貨。經確認符合退貨條件後，我們將為您辦理退款，款項退還至您原始付款方式。退款一般將於 7 個工作天內完成；實際入帳時間，將依您發卡銀行或付款機構之作業進度而定。

辦理退貨時，我們將安排物流與您聯繫並前往收件，請您務必於收件前將退回商品妥善包裝完整，以避免運送途中受損。

如您對退貨方式有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們：

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