歡迎光臨 Jesmonite Taiwan（英國爵石台灣官方網站）。當您瀏覽或於本網站消費，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受以下條款。請您詳細閱讀，以確保權益。
1. 條款適用範圍
本服務條款適用於所有於 Jesmonite Taiwan 官網（以下簡稱「本網站」）的瀏覽與交易行為。使用本網站即視為您同意接受並遵守本條款全部內容；若您不同意條款之任一部分，請停止使用本網站。
2. 訂購流程與合約成立
您於本網站完成下單及付款後，系統將寄送訂單確認通知信，訂單即為成立。Jesmonite Taiwan 保留因庫存不足、價格標示錯誤或其他正當事由，於通知您後取消訂單之權利；如該訂單已完成付款，將全額退還。
3. 商品資訊與價格
網站上之商品描述、價格與圖片僅供參考，因螢幕與印刷差異，實際商品顏色與質感可能略有不同。若有標示錯誤，Jesmonite Taiwan 保留更正之權利。所有價格均以新台幣（TWD）顯示，並已含稅。
4. 付款方式
本網站提供信用卡線上刷卡、ATM 轉帳及超商取貨付款等方式。請於訂單成立後，在指定期限內完成付款，逾期未付款之訂單將自動取消。
5. 運送與配送
本網站目前僅配送至台灣本島地區。單筆訂單滿 NT$20,000 享免運，未達門檻者依結帳頁顯示之運費計收。商品於完成出貨後，預計 3–7 個工作天送達；如遇連續假期、天災或其他不可抗力因素，到貨時間將順延並另行通知。
6. 退換貨與猶豫期
依《消費者保護法》規定，您享有商品到貨次日起算七天的猶豫期（鑑賞期）。猶豫期為審閱商品之期間，並非試用期間。退回商品須為全新、未經使用、未拆封並保持原始包裝與完整配件，且不影響本公司二次銷售。
下列商品恕不適用猶豫期、無法退換貨：個人化訂製商品、已拆封或使用過之材料商品，以及課程、師資培訓等服務性商品（另依各課程報名須知辦理）。
退貨之退回運費負擔方式：因商品瑕疵、損壞或寄送錯誤而退貨者，運費由本公司負擔；因個人因素（如不喜歡、重複購買等）退貨者，退回運費由消費者自行負擔。申請退換貨請逕洽客服，並依指示完成退貨程序。
7. 商品保固與責任限制
若商品有製造瑕疵或運送過程造成之損壞，請於收貨後 48 小時內聯繫客服並提供照片，以便我們為您安排換貨或退貨。Jesmonite Taiwan 之賠償責任以該商品交易金額為上限；對於消費者未依商品說明或安全須知使用所生之任何意外或損害，本公司不負賠償責任。
8. 智慧財產權
本網站所有圖片、文字、商標、標誌、商品設計及課程內容，均為 Jesmonite Taiwan 或其授權人所有，受著作權法及商標法保護。未經本公司書面同意，任何人不得擅自重製、轉載、改作或作商業使用，違者將依法追究責任。
9. 隱私保護
本公司依《個人資料保護法》蒐集、處理及利用您的個人資料，詳細內容請參閱本網站〈隱私政策〉。
10. 條款修改
Jesmonite Taiwan 保留隨時修改本服務條款之權利，修改後將公告於本網站。您於條款變更後繼續使用本網站，即視為同意並接受修改後之條款。
11. 聯絡方式
如有任何疑問或需協助，歡迎與我們聯繫：
- 電子郵件：info@jesmonite.com.tw
- 客服電話：02-2700-8571
- 客服時間：週一至週五 9:00–18:00（國定假日除外）
12. 適用法律與管轄法院
本服務條款之解釋與適用，均以中華民國（台灣）法律為準據法。因本網站交易所生之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
二、隱私政策
Jesmonite Taiwan（英國爵石台灣官方網站，以下簡稱「本網站」）非常重視您的隱私權，並依《個人資料保護法》及相關法令，蒐集、處理及利用您的個人資料。請您於使用本網站前詳閱本政策；當您完成註冊、下單或提供個人資料，即表示您同意本政策之內容。
1. 蒐集之個人資料類別
為提供完整的購物與服務，我們可能於您註冊會員、下訂單、報名課程或聯繫客服時，蒐集下列資料：
- 識別與聯絡資料：姓名、電話、電子郵件、收件地址。
- 交易資料：訂單內容、付款方式、發票資訊、消費與退換貨紀錄。
- 自動蒐集資料：IP 位址、瀏覽器類型與版本、瀏覽頁面、造訪時間及 Cookie 等網站使用紀錄。
我們不會蒐集與服務無關之個人資料，亦不會要求您提供敏感性個人資料。
2. 蒐集目的與利用方式
我們蒐集您的個人資料，用於下列目的：
- 訂單處理、金流付款、物流配送與售後服務。
- 會員帳號管理、訂單查詢與客戶服務。
- 經您同意之行銷通知、活動與課程資訊發送。
- 網站營運分析與服務品質改善。
您的個人資料僅於上述目的之必要範圍內使用，未經您同意，不會提供予無關之第三人作其他用途。
3. 利用期間、地區與對象
- 期間：自您提供資料起，至本網站營運終止或您要求刪除止，並依法令保存交易紀錄之必要期間。
- 地區：台灣，以及為完成金流、物流、雲端服務所必要之地區。
- 對象：本公司，以及協助完成服務之合作夥伴，例如：電商系統商（EasyStore）、第三方金流服務商、物流配送業者。我們會要求上述夥伴於必要範圍內處理資料並善盡保密義務。
4. Cookie 與日誌資料
本網站使用 Cookie 及類似技術，以維持登入狀態、記錄購物車、分析流量並優化瀏覽體驗。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但部分網站功能可能因此無法正常運作。
5. 連結至第三方網站
本網站可能包含第三方網站或服務之連結。該等網站之隱私作法非本公司所能控制，亦不在本政策適用範圍內。建議您於使用前，自行閱讀該第三方網站之隱私政策。
6. 您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，您就本公司保有之個人資料，得行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用，以及請求刪除。您可透過本政策所載聯絡方式提出申請，我們將依法處理。您亦可自由選擇是否提供個人資料，但若拒絕提供完成交易所必要之資料，可能將無法完成訂購或享有部分服務。
7. 資料安全
我們採取合理之技術與管理措施，保護您的個人資料免於未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。會員密碼請您妥善保管，切勿透露予他人；如發現帳號遭未經授權使用，請立即通知我們。
8. 政策修改
本公司保留隨時修改本隱私政策之權利，修改後將公告於本網站。建議您不定期查閱本頁，以瞭解最新政策內容。
9. 聯絡方式
如您對本隱私政策有任何疑問，或欲行使前述權利，歡迎與我們聯繫：
- 電子郵件：info@jesmonite.com.tw
- 客服電話：02-2700-8571
- 客服時間：週一至週五 10:00–17:00（國定假日除外）
三、退款政策
感謝您於 Jesmonite Taiwan 官網購物。若您對退換貨或退款有任何疑問，我們很樂意協助您。
退貨條件
依《消費者保護法》規定，您享有商品到貨次日起算七天的猶豫期（鑑賞期）。如需退貨，您所購買之商品須保持原始包裝，並包含所有附贈配件，於未拆封、未使用、未破壞且不影響二次銷售之狀態下，方可辦理退貨。
下列商品恕不適用猶豫期、無法退貨：個人化訂製商品、已拆封或使用過之材料商品，以及課程、師資培訓等服務性商品。
退回運費
因商品瑕疵、損壞或寄送錯誤而退貨者，退回運費由本公司負擔；因個人因素退貨者，退回運費由您自行負擔。
退款流程
我們收到您退回的商品後，將檢查商品完整性，並通知您已收到退貨。經確認符合退貨條件後，我們將為您辦理退款，款項退還至您原始付款方式。退款一般將於 7 個工作天內完成；實際入帳時間，將依您發卡銀行或付款機構之作業進度而定。
退貨寄送
辦理退貨時，我們將安排物流與您聯繫並前往收件，請您務必於收件前將退回商品妥善包裝完整，以避免運送途中受損。
如您對退貨方式有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們：
- 電子郵件：info@jesmonite.com.tw
- 客服電話：02-2700-8571
- 客服時間：週一至週五 9:00–18:00（國定假日除外）
再次感謝您於 Jesmonite Taiwan 購物！
